【數據中心】行動上網時數創高峰!調查疫情下民眾網路使用行為 2021.06.25

臺灣COVID-19本土疫情尚未趨緩,全國三級警戒再延長,街上人潮銳減、餐廳全面禁止內用,民生經濟飽受衝擊,根據經濟部統計,五月份餐飲業、百貨公司營業額分別年減19.1%、28.3%。另一方面受惠於全球逐步解封帶來的經濟復甦,批發業營業額年增23.9%,有賴遠距設備需求延續、新車買氣仍旺;以及防疫商品、保健藥品等備貨需求,藥品及化妝品批發業也年增22.2%。

在面對疫情和經濟相互拔河的延長賽中,台灣消費者在六月份經歷端午連假和電商618節慶,在各方面的網路使用行為,又產生了什麼變化呢?艾迪英特Ad2iction關鍵議題研究中心合作調查新冠肺炎疫情升溫對消費行為的影響-台灣2021年六月第三週最新狀況,提供行銷人員於疫情期間最即時的洞察報告。

行動上網時數創高峰

本週整體行動裝置使用時間再創全國三級警戒以來的高峰,包括各縣市首長開始在白天召開記者會,以及受電商領軍618年中採購,各時段上網時間明顯更活躍,尖峰時段落在晚上21:00~22:00。

行動裝置使用變化
行動裝置使用變化

影音、社交需求持續,宅經濟再發威

蝦皮購物竄升為app使用排行第一,依序為 LINE、Youtube、Google Chrome。除了受到618年終中促銷影響,APP仍以社交、影音需求為主,電玩手遊則同時滿足社交和娛樂需求。

使用時間前十大APP
使用時間前十大APP

疫苗話題發燒

臺灣在五月疫情急遽升溫後,對於疫苗的關注和討論度才逐漸頻繁,包括疫苗的廠牌、來源、副作用、施打與否等等。

6/17-6/20重大議題輿論聲量
6/17-6/20重大議題輿論聲量

疫情新生活:影音、網購平台夯

YouTube的觀看與上週差異不大,仍穩定居於首位,是民眾最主要使用的影音平台;LINE TV本週使用量較上週稍有下滑。

影音平台使用行為
影音平台使用行為

因應618年中慶,許多電商平台推出多項優惠活動,也反映在這週的使用量上,尤其蝦皮購物成長特別顯著。這週前5大成長快速的購物APP,除了618可能出現折價誘因外,也顯示一個多月的防疫生活,民眾在生鮮、民生用品等各項購物行為可能逐漸從實體店面移轉至線上消費。

電商平台使用行為
電商平台使用行為

欲了解更多,點此下載【完整報告:2021六月疫情第三週最新狀況】