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接續上月份疫情下的女性行為報告，本月進一步擴大調查，受訪者族群為18-60歲間的台灣民眾，共882份樣本，除了觀察受訪者對環境的看法外，更針對產業、年齡層及行銷族群進行市場分析，帶您了解後疫情時代的民眾看法及行為。
◎ 環境下的民眾情緒
與三月份調查結果相比，民眾對過去12個月的感受變化不大，約五成的人認為大環境越來越糟，但是對未來12個月則抱持不同看法，有接近四成的民眾認為大環境會越來越好，相較三月份數字高出14%，整體反應出民眾對未來疫情趨勢抱持較正面的看法。
民眾雖然對疫情趨勢轉為樂觀，但在回復正常生活所需時間上，民眾看法卻較為悲觀，預期需10-12個月才能回復生活的民眾佔比，從三月的12.8%攀升至本月25%，平均預估回復時間也增加了將近1個月。
◎ 整體消費行為表現
相比去年同期，總體消費預算上升1.1%，其中主要來自年輕族群的成長，18-29歲族群消費量增加7.7%，而其他年齡層消費量則些微下滑，顯示在現階段，年輕族群的消費表現相對活絡，可作為行銷規劃時的考量。
觀察各產業消費表現，旅遊與奢侈品產業受到的衝擊最大，相較去年下滑近三成預算，家用品、醫療保健食品及包裝食品業雖較去年同期提升，但成長幅度呈現趨緩，總體而言，疫情雖受控制，大環境消費量卻無顯著提升。
近一步將年齡層與四項產業比對發現，18-29歲族群在各產業的消費表現同樣比其他年齡層正面，然而相較去年，各年齡層在奢侈品產業的表現皆下滑。
◎ 行銷溝通族群分析
我們將行銷溝通族群分為四大類。針對未來一年環境趨勢的預估，由意見菁英的看法最為正面，其中有五成認為大環境會好轉，追隨者與慢半拍族群的預期結果則好壞各半。
近一步比對消費量變化後發現，意見菁英、追隨者與慢半拍族群的表現相較三月份皆小幅提升，僅宣傳者族群些微下滑0.7%，總體來看，追隨者與慢半拍族群的消費量仍較去年緊縮，整體消費力能否回溫仍待觀察。
